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常见问题

如果你在这里没有找到你想要的,请把你的问题发给我们——我们喜欢一个好的挑战。

快速FAQ指南

关于我们的产品、公司和流程的最常见问题的快速指南。华体会ios下载

通过电话
我们想听到你的声音!最快的联系方式是电话。致电(800)207-2587与某人谈论您的问题、担忧和流程更新。您可以在中国标准时间周一至周五早上7点至晚上7点联系我们,不包括联邦节假日。

通过电子邮件
你可以给我们的联系我们页面。请给我们1-2个工作日的时间回复。如果您需要取消订单或有其他时间敏感的问题,请致电我们。

通过聊天
当屏幕右下角的“点击聊天”按钮可用时,您也可以与我们的团队聊天。我们的服务时间是周一至周五上午8点至下午5点,不包括联邦节假日。

两个专业人士坐在沙发上,拿着笔记本电脑

我们的大多数产品在订购后华体会ios下载2-7个工作日到达美国。看到我们的地图为大致的地面运输时间。

货运或大宗订单请致电(800)207-2587咨询。我们与第三方货运公司合作,为您提供产品。

我们理解您的投资对您来说是有价值的,所以我们用我们奇妙的有限保修来支持它。了解更多关于我们的保修。

所有的显示器臂都是VESA标准兼容的,并有一个鲜明的安装孔在75毫米× 75毫米和100毫米× 100毫米的背板。这适用于绝大多数显示器。

Single-Monitor Arm可以容纳任何重达19.8磅的显示器,没有显示器尺寸限制。

双显示器臂可以容纳最多19.8磅的显示器。使用更大的显示器,您可能会遇到放置问题。

180度双监控臂可以承载19.8磅的重量。我们建议使用直径不超过27英寸的显示器。

显示器臂+笔记本支架可以支撑30.9磅的支架,以及19.8磅的弹簧臂。由于设计和高重量限制,一个36英寸的显示器应该适合。根据对角线测量,弹簧臂最多可以支撑15英寸的笔记本电脑。

由于我们的快速处理时间,我们可能不可能取消您的订单。为获得取消订单的最佳机会,请在创建订单后尽快通过电话(而不是电子邮件或聊天)与我们联系。如果您不能及时与代表沟通取消订单,您可以拒绝联邦快递司机的送货(请电话通知我们),或者您可以在送货后与我们联系退货。请注意,我们可能必须遵循正常的退款时间框架,即使是取消订单。

我们支持我们的30天无风险担保。如果你直接从Vari购买产品,你有30天的交货日期试用它。如果你不喜欢,我们会付钱去取,这样你就可以退货了。请注意,我们的折扣开箱产品不符合我们的30天退货政策。华体会ios下载

为了退回产品,我们要求您用Vari®包装重新包装退回的产品。如果您丢弃了原包装,我们将免费寄一个空盒子。如果你得到的是替换产品,我们可能会要求你等待替换产品到达,并使用该包装返回原来的产品。超过5,000美元的订单,在特定情况下可能会有10%的补充库存费用。

多种产品和华体会ios下载工艺

我们收到了很多关于我们的桌子、配件等的问题。此资源将帮助您了解关于我们的产品、公司和流程的一切,并方便地组织成类别。华体会ios下载

最容易找到具体产品尺寸的地方是在产品页面和我们的产品规格表。

桌面

桌面转换器的键盘托架的边缘在完全折叠的情况下悬垂在桌面前面一点是正常的。例如,variidesk®Pro Plus™36有一个姿势曲线(键盘托架前面的弯曲凹痕),当完全放下时应该与桌面边缘对齐。因此,最下面一层的小翅膀会从桌子前面伸出几英寸。请注意,所有桌面转换器的脚/基座都必须由桌面支撑。

满桌子

满桌的面积等于桌面的宽度和深度。对于那些手动划船升降的办公桌,桌面可能会出来,并向用户,增加其足迹。

请注意,无论你的桌子形状如何,你的桌子都应该在任何时候支持任何桌面转换器的腿和底座。如有任何问题,请致电我们的客户体验团队(800)207-2587。

如果您不能决定哪一个桌面或全桌面产品是适合您,尝试我们的快适应仪!它将测试您的特定设置和需求,并为您的场景提供我们的最佳解决方案。

我们的显示器臂是专门为适应VariDesk®产品*而制作的。华体会ios下载然而,1 / 3/8"夹钳意味着理论上它应该适合任何桌面宽度等于或小于1 / 3/8"的桌子。

Laptop-Only
对于只有笔记本电脑的设置,考虑我们的笔记本电脑30或者我们的便携式笔记本支架

一个监控
对于那些只有一个显示器的人(带或不带笔记本电脑),我们建议我们的30 .百变桌面Pro Plus™或者任何大。

两个显示器
对于那些有两个显示器的人(带或不带笔记本电脑),考虑我们的任何36英寸或更宽的桌面转换器(variidesk®Pro Plus™36是我们最畅销的,适合两个24英寸显示器)。

三个显示器
对于那些有非常大的显示器或3+屏幕的人,我们建议更换整个办公桌。我们的60x30电动站立式华体会体育在线入口办公桌拥有一个大的工作空间和我们最高的重量容量为您的所有屏幕。

*Vari监控器臂与Essential Collection中的办公桌不兼容。

产品名称中的数字主要是指它们的尺寸。

例如,VariDesk®ProPlus™36是36英寸宽。我们的60x30型电动站立华体会体育在线入口式办公桌宽60英寸,深30英寸。在双显示器臂180°的情况下,名称中的数字指的是臂的180度旋转。移动玻璃板40x72是40英寸宽和72英寸高。

侧面的vari产品与产品名称和编号可见的产品,作为Pro Plus 36

要找到完美的站立式办公桌解决方案,身高很重要。

用户平均身高
那些平均身高的人将能够使用我们的任何桌面转换器或完整的桌子。如果你不确定,请阅读上面关于如何测量你需要的桌面转换器高度的内容。

高的用户
我们通常把身高6英尺1英寸或更高的人归为“更高”用户。这些较高的用户可能会发现,VariDesk®Tall 40是一个非常适合桌面转换器。对于一个完整的办公桌替换,我们的电动站立式办公桌有最大的高度范围,从25.5英寸到5华体会体育在线入口0.5英寸的地板。

较短的用户
矮于平均水平的人应该会发现任何转换器都很好用,因为他们现在的桌子(如果使用桌面转换器)对于他们坐着的时候已经是一个很好的高度了。在我们的办公室,即使我们4英尺11英寸的员工也觉得坐着和站着使用百变办公桌®很舒服!对于那些想要尽可能低的坐姿高度的用户,选择电子站立式办公桌,其最低高度为25.5英寸。华体会体育在线入口

在计算你办公桌上的总重量时,把所有的配件和显示器都包括进来是很重要的。保持在一定的重量范围内有助于办公桌更好地工作,降低背部扭伤的几率。每种产品的重量限制可以在各自的产品页面上找到。

我们使用高质量的合同级材料生产家具,详情如下。了解更多关于我们对质量的奉献。

MDF
我们只使用最高质量的中密度纤维板(MDF),这是建立坚韧和强大的多年使用。

层压板
我们所有的桌面转换器,完整的办公桌,和桌子都是由顶级,重型层压板。其奢华的表面纹理使其耐刮伤。再生木材的表面有比其他更明显的纹理,保持其更自然,木材外观的特点。


我们的许多产品都使用了高强度钢材。华体会ios下载它存在于我们的电子站立式办公桌的t型桌腿,以及ActiveMat®Rocker的摇华体会体育在线入口摆酒吧,等等。我们的金属会议椅和储物柜也使用了粉末涂层钢材,比如储物座,它增加了一层外层,使其更加耐用。


我们在QuickFlex Walls™和移动玻璃板中使用了环保的粉末涂层铝,以实现轻质强度。

成型胶合板
我们的会议椅、会议凳和侧椅使用模压胶合板。它优美的曲线提供了一个自然、光滑的表面。

橡胶
我们的站立垫是用橡胶做的。它们是专门设计的,为您站立工作时提供持久的舒适。为了延长垫子的使用寿命,我们建议您不要在垫子上使用椅子。

感觉
我们使用的是回收材料制成的PET毡,专门设计用来降低噪音。

我们致力于质量。在适用的情况下,我们的产品是按照最高标准制造华体会ios下载的,符合行业领先的产品认证。了解更多关于我们的许多产品认证。

UL BIFMA
我们的许多产品已经通过了华体会ios下载UL BIFMA性能认证。

GREENGUARD和GREENGUARD Gold
我们非常自豪的是,我们有很多产品都有GREENGUARD和G华体会ios下载REENGUARD黄金认证。

OSHA
由于我们的产品不是安华体会ios下载全设备,我们没有任何OSHA评级。

开箱产品是一个伟大华体会ios下载的解决方案,为预算紧张的客户谁想享受瓦里的质量,直接从瓦里,以折扣价。

这些产品可能华体会ios下载有轻微的外观缺陷或轻微的表面损伤,但不会以任何方式影响性能或可用性。(想想划痕或小凹痕)

在购买开箱产品之前,请了解此产品是最终销售。这些产品不符华体会ios下载合我们的30天退货政策,在我们的保证下不符合维修或更换。

如何使用我们的产品华体会ios下载

我们不断创新和创造新技术,或者结合跨行业的思想领导。了解一些使您的Vari产品工作的基本原则。

这种存储和家具集合通过模块化设计方法帮助创建复杂的外观空间,可以轻松混合和匹配,创建大量的自定义配置。了解更多

您的VariDesk®转换器无缝点击进入多个高度的位置,通过挤压两个手柄,或拉起,以提高它的上升和外或推下和回低。这允许您轻松地调整您的百变办公桌转换器到您的特定高度设置。

我们为最佳姿势设计了我们的专利划船升降机,所以你可以抬起和背部,利用你的下半身的力量。当你升高或降低办公桌时,我们建议你弯腰并保持背部挺直。我们的春季助手会帮你的。

对于那些更轻的产品,我们使用了一个笔华体会ios下载直的上下升降机,以保持小的足迹。我们保持产品的重量和重量限制很轻,以减轻您背部的压力。

专业从事办公用升降变送器

我们的电动办公桌可以通过触碰按钮进行平滑的高度调节。当你放置这张桌子时,确保你能接触到电源插座。此外,我们的电动站立式办公桌配有可编程的高度设置。华体会体育在线入口

你不需要重新调整你的东西,当你完全降低您的variidesk®转换器坐。请注意,当使用桌面转换器时,当完全放下时,底层将离你的桌子表面约四分之三英寸——考虑这可能会如何影响你的坐姿。

俯视图的百变办公桌转换器在现有的书桌与笔记本电脑和显示器

几乎所有的写字台和电脑桌都兼容百变办公桌转换器。然而,我们的桌面转换器不是为玻璃桌面办公桌设计的。经常检查你现有办公桌的重量限制,确保它能装下百变办公桌转换器和所有个人物品。

你会发现文字和视频说明调整你的显示器臂在我们资源中心.一旦你知道怎么做,就会很快很容易。

双显示器臂是完全关节,并允许360度定位您的显示屏。180°的双显示器扶手只能横向调节,扶手不会超过办公桌的后边缘,所以对于那些办公桌背靠墙壁或另一张桌子的人来说,它是一个更好的选择。

采购与付款

我们的客户遍布全球。找到最适合你的购买流程。

信用卡
你可以在网站上用信用卡支付,也可以通过电话支付。如果您的信用卡付款有问题,请致电(800)207-2587。

贝宝在线
您可以在结帐时通过贝宝付款。

确认在线
您可以在结账时通过Affirm付款,现在购买,稍后付款。

苹果支付
当你在iPhone、iPad或Mac上使用Safari浏览器时,在结账前,你会在购物车页面上看到一个使用Apple Pay的额外选项。

发票
按发票付款,请致电(800)207-2587。

我们提供大量折扣的订单,至少10个产品。华体会ios下载致电我们的客户体验团队(800)207-2587或访问我们的企业项目页面更多信息。

在许多州,我们都被要求征收销售税。您可以查看您所在州的销售税是否包含在结帐页面中,或者您可以打电话确认您所在州的税收状况。

此时,订单的运输和账单地址必须来自同一国家。例如,您不能使用美国账单地址向加拿大发货地址订购办公桌。

虽然我们不断扩大产品在不同地区的覆盖面和广度,但我们无法在不同国家销售产品。华体会ios下载

如果您是免税的,请来电下单。你不打电话是不能下免税订单的。如果您以前没有向我们提供您的免税身份,请准备好将您的证书副本通过电子邮件发送给帮助您的代表。拥有免税身份的信用卡并不足以保证你不被征税。

我们建议您与税务专业人士交谈以得到确切的答案。如果你已经申请自雇或家庭办公室扣除,你可能有更好的机会申请扣除站立式办公桌。华体会体育在线入口

运输、退货和维修

我们的产品销往120多个国家,并拥有行业领先的质量保证。这就是变化。

网站上没有加急快递服务。请致电(800)207-2587讨论加急运输的可能性。

此时,我们无法进行换货——我们将启动退货,并在原商品退回我们的仓库后给予退款。您可以立即购买新产品,也可以选择等待第一次购买的退款。

退款时间可随时更改。但是,我们通常会在收到产品回到仓库后的5-7个工作日将资金返还给您的银行。

如果产品损坏了,请在30天内要求更换,并在规定的保修期限内要求保修。请注意,我们可能没有多余的零部件可以出售或发送给我们的粉丝,我们也不会派遣维修团队。我们使它尽可能简单地让您回到工作与一个完整的产品更换。

是的。我们的折扣开箱产品不符合我们的30天退货政策,不华体会ios下载符合维修或更换我们的保证。

请注意,任何开箱产品的购买都是最终销售。